ò CIRCULO DE DEMING

PLAN (PLANIFICAR): Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener el resultado  esperado. Al basar las acciones en el resultado, la exactitud y cumplimiento de las especificaciones a lograr se convierten también en un elemento.

DO (HACER): Implementar los nuevos procesos, llevar a cabo el plan. Recolectar datos para utilizar en la siguiente etapa teniendo el plan bien definido, hay que poner una fecha.

CHEK (VERIFICAR): Pasado un periodo de tiempo previsto de antemano, volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparando con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si se ha producido la mejora.

ACT (ACTUAR): En base a las conclusiones del paso anterior elegir una opción:

•       Si se han detectado errores parciales hay que realizar un nuevo ciclo.
•   Si no se ha detectado ningún error relevante aplicar a gran escala las modificaciones de los procesos.
•     Si se han detectado errores insalvables abandonar la modificaciones de los procesos.
•       Ofrecer una retroalimentación y/o mejorar en la planificación.